Devolución el mismo día de la compra:

Al tratarse de un producto fresco, el producto si tiene algún defecto o está en mal estado hay que notificarlo el mismo día de la compra (por teléfono, por correo electrónico, por WhatsApp o bien de forma presencial)

Si el error es nuestro

Si el error es nuestro, hay que notificarlo de forma inmediata por teléfono o de forma presencial en la tienda.

Devolución del pedido online

Si se trata de una compra que se ha realizado online, se analizará el pedido y el producto entregado. Si el error ha sido del cliente, Amoma no se hará responsable. Si en cambio el error ha sido de Amoma, Amoma se hará cargo del producto elaborado y del nuevo a elaborar.